Exclusão de dados

Você tem o direito de solicitar a exclusão de todos os dados associados à sua conta no ProChat a qualquer momento.

Como solicitar

Envie um e-mail para protech.mentoria@gmail.com com o assunto "Exclusão de dados" informando o nome de usuário do Instagram conectado. Processaremos a solicitação em até 30 dias.

O que é excluído

A exclusão remove permanentemente: o token de acesso, os dados da conta conectada, contatos, conversas, mensagens, automações e eventos registrados vinculados à sua organização.

Desconexão imediata

Ao remover o aplicativo em Instagram → Configurações → Apps e sites, o token é revogado automaticamente e interrompemos qualquer processamento. A exclusão dos registros já armazenados segue o procedimento acima.